お買い物の流れ
【 商品の探し方 】
アストロプロダクツは、「カテゴリから商品を探す」「キーワードから商品を探す」ことができます。
お客様にとって一番使いやすい方法で、ショッピングをお楽しみ下さい。
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【 ネットショップでの注文方法 】
アストロプロダクツ ネットショップでは、商品ページにショッピング機能がついております。
ページ内で、購入したい個数を選択して下さい。「カートに入れる」ボタンで商品を個数分、カートに入れることができます。
カート内を確認し、ご決済に進むことで、欲しい商品をそのままネットショップで購入することができます。
【 FAX又はお電話での注文方法 】
オンラインでご注文頂く事が困難なお客様向けに、FAX又はお電話でのご注文も承っております。
ご注文される前に必ずお電話かFAXにて商品の価格と在庫の有無をご確認のうえ、お申し込みください。
(FAXの場合は返信いたします。FAX用紙PDFデータは下記項目よりダウンロードできます)。
当社では、輸入商品を多数取り扱っておりますので商品価格・在庫の変動、または、一部商品の仕様やデザインが予告なく変更される場合もございます。ご了承下さい。
FAX用紙ダウンロード前の注意事項
( 1 )お客様からいただく個人情報は、お問い合わせ・ご質問の回答、情報提供のために使用させて頂きます。
( 2 )ご回答までに数日要する場合や、ご質問によってはお応えできかねる場合もございますので予めご了承ください。
( 3 )個人情報の取り扱いについては、個人情報の取り扱いについてをご参照ください。
以上をご確認していただき、ご同意していただける方は「同意してご注文FAX用紙ダウンロード」ボタンをクリックしてください。
同意してご注文FAX用紙をダウンロードする ＞
【 返品・キャンセルについて 】
交換・返金をご希望の方は、恐れ入りますが、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問合せフォーム ＞
領収書
便利な電子領収書を発行致しております。
お買い上げ商品の出荷完了後、メールにて領収書発行リンクをご案内致します。
「宛名」、「但書」、および「注文明細の有無」を変更でき、再発行も3回まで可能でございます。
なお、手書きの領収書の発行は承っておりませんのでご容赦下さい。
（発行方法はこちら）
適格請求書発行事業者登録番号 T1010401117787
配送
【 送料 】
下記都道府県別により、送料（10％税込）を頂いております。
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北海道
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930円
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青森、秋田、岩手
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645円
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宮城、山形、福島
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560円
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埼玉、東京、千葉、茨城、栃木、群馬、神奈川、山梨
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560円
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長野、新潟
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560円
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静岡、愛知、岐阜、三重
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560円
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富山、石川、福井
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560円
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京都、滋賀、奈良、大阪、兵庫、和歌山
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645円
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岡山、広島、山口、鳥取、島根
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715円
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徳島、香川、高知、愛媛
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785円
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熊本、宮崎、鹿児島、福岡、佐賀、大分、長崎
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930円
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沖縄
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3,060円 ×個口数
商品お買い上げ合計金額3,000円(税込）以上で送料無料！(沖縄県・一部離島除く)
【 取扱運送業者 】
当社指定の運送会社にて配送致します。
【 ご注意 】
※一部離島への配送の際は、再度ご連絡致します。
※大型商品の一部は、別途大型品送料を頂く場合がございます。
※海外への発送はできません。
※配送会社の指定はお受付致しかねます。
お届けについて
平日・土曜の14時までに決済を頂ければ【即日発送】とさせて頂きます。
商品は埼玉県から発送を行っております。
到着日の指定や、到着時間の指定など、必ずしも、お客様のご希望に沿えない場合がございますので、何卒ご了承下さい。
【 代金引換/クレジットカードご利用の場合 】
お支払い方法を代金引換又はクレジットカードのいずれかでご利用の場合、商品在庫がある物に関しましては、14時までのご注文で即日発送となります。
【 銀行振込をご利用の場合 】
商品在庫が有る商品に関しましては、お振込み確認完了時より、当日～翌日に商品の出荷を致します。
お振込口座は、弊社にてご注文内容を確認後、メールにてご連絡申し上げます。
【 ご注意 】
※お取り寄せ品や在庫が無い商品があった場合は、即日発送を行えない場合がございますので、ご了承下さい。
※発送は営業日での対応です。 14時以降のご注文、日曜・祝日のご注文は翌営業日対応とさせて頂きます。
※当社では、在庫の無い商品につきましてはご予約をお受けしておりません。
※銀行振込に掛かる手数料等の費用はお客様のご負担とさせて頂きます。
掲載商品について
【 在庫について 】
サイト上に表示されている在庫情報は、常に流動的となっており実際の在庫数と若干誤差が生じる場合がございます。
ご注文頂いても、欠品となり「在庫なし」とご連絡させて頂く場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
また、在庫状況はネットショップの在庫となり、各都道府県の店舗在庫とは異なります。
各店舗の在庫状況につきましては、ご来店予定の店舗まで直接お問い合わせください。
【 お取寄せ品 】
弊社に在庫のない商品は、メーカーからのお取り寄せとなります。
商品は購入できる状態になっておりますが、発送までに若干のお時間を頂きます。また、欠品している場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
【 商品の仕様変更 】
商品仕様は予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
製品の各部寸法は、製造の都合上若干の個体差がございます。あらかじめご了承ください。
レビューについて
お客様の貴重なご意見やご感想をお待ちしております。
商品についての詳細なご意見や、気に入った点・改善してほしい点などについてお聞かせいただけると幸いです。
一言で結構ですが、できるだけ具体的なご感想をお寄せいただけますと、品質向上に繋がるだけでなく、他のお客様にもより有益な情報となります。
なお、商品の不具合やご質問についてはこちらからお問い合わせいただきますよう、よろしくお願いいたします。
お客様にご投稿いただいたレビューは管理者が確認しております。
下記に該当すると判断しましたレビューは、公開しない場合がございます。
・当該商品自体の評価ではない内容
・誹謗中傷、不適切な言葉や攻撃的な表現のある内容
・個人や団体、企業が特定できる内容
・その他自社が不適切と判断した内容
※公開しない理由はお客様に開示しておりません。何卒ご了承くださいませ。
セール・キャンペーン
アストロプロダクツでは、全店舗での企画として各種セールを実施しておりますが、ネット通販ではシステム上、都合により実店舗と開催時間にずれが生じます。
そのため、商品によっては実店舗と価格差が発生する時間がございます。あらかじめご了承下さい。
特定の店舗主催のセール商品・セール価格は、ネット通販・対象外の店舗ではご対応できかねます。
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